Legal

Términos y Condiciones

Lima Road S.A.C. · Última actualización: 2025

Definiciones

Vehículo: Designa a las motocicletas automáticas o mecánicas puestas a disposición por Lima Road para ofrecer el servicio de alquiler por un tiempo determinado.

Lima Road: Designa a la empresa arrendadora del vehículo.

Cliente: Designa a la persona arrendataria del vehículo.

Acerca del Vehículo

Nuestras motos y scooters cuentan con una capacidad para 2 personas o hasta 150 kg. En caso de exceder el peso sugerido por el fabricante, es necesario alquilar dos motos distintas.

Sobre las Reservaciones

Para cualquier reserva, sea en nuestro domicilio o en un punto de entrega coordinado (en los distritos de Miraflores, Barranco y San Isidro), debe solicitarse por lo menos con una (1) hora de anticipación.

Precio de Alquiler

Los precios indicados corresponden a la tarifa base por día de alquiler. El monto final puede variar según los extras opcionales seleccionados y la tarifa de servicio aplicable a cada modelo.

Honda Navi (110 cc) — Desde US$ 25.00 / día

Milano (125 cc) — Desde US$ 30.00 / día

Yamaha FZX Connected (150 cc) — Desde US$ 40.00 / día

Jettor Strike (250 cc) — Desde US$ 50.00 / día

BMW F 750 GS (853 cc) — Desde US$ 110.00 / día

En caso de querer pagar en moneda nacional (soles), consultar a Lima Road el tipo de cambio vigente al momento de la reserva.

Tarifas de servicio

Lima Road aplica una tarifa de servicio sobre el total de cada reserva para cubrir los costos operativos asociados al alquiler, procesamiento online, seguimiento y atención al cliente:

Scooters (Navi y Milano): 4.5%
Aplica a Honda Navi 110cc y Milano 125cc.
Yamaha FZX 150cc: 4%
Aplica a Yamaha FZX Connected 150cc.
Jettor Strike 250cc y BMW F750GS: 3.5%
Aplica a Jettor Strike 250cc y BMW F 750 GS.

Esta tarifa aplica tanto para reservas online como para pagos con tarjeta en local.

Los clientes que paguen el alquiler en efectivo en tienda física están exentos de esta tarifa (sujeto a disponibilidad).

El depósito de garantía debe abonarse obligatoriamente con tarjeta de crédito, independientemente de la forma de pago seleccionada para el alquiler.

Formas de Pago

El pago de alquiler y depósito de garantía se deberá realizar previa entrega del vehículo y firma del contrato de alquiler.

El cálculo final del pago dependerá de los días de alquiler.

Se puede pagar en efectivo o tarjeta (crédito/débito).

Condiciones del Alquiler

Requisitos

Ser mayor de 18 años.

Contar con documento de identidad: DNI o Pasaporte.

Contar con licencia de conducir vehículo vigente.

Pago por el servicio de alquiler.

Depósito de garantía.

Firmar contrato de arrendamiento.

Uso del Vehículo

El cliente y su acompañante siempre deben usar casco.

El cliente siempre debe circular con la documentación correspondiente (pasaporte/DNI y licencia de conducir física).

La persona que realice la reserva y firme como arrendatario el contrato de alquiler del vehículo será la única persona autorizada en utilizarla y el responsable por cualquier daño o pérdida de la misma.

El vehículo se entrega con el tanque de gasolina lleno y se debe retornar igual.

El cliente debe respetar el Reglamento Nacional de Tránsito.

El cliente debe respetar los estacionamientos y uso de la vía pública de acuerdo a las ordenanzas y normativas locales de los distritos de la ciudad de Lima.

Accidentes, Infracciones y Responsabilidad

En caso de sufrir un accidente, el cliente tiene la obligación de reportar a Lima Road en un plazo máximo de una (1) hora, salvo en casos de fuerza mayor.

En caso de culpa del cliente, se le cobrarán los correspondientes daños ocasionados al vehículo.

Si Lima Road recibe una reclamación por daños y perjuicios como consecuencia de un accidente del cliente, Lima Road se reserva el derecho de reclamar al cliente los costes correspondientes.

El cliente es responsable del vehículo y asume las consecuencias de cualquier infracción al Reglamento Nacional de Tránsito.

Lima Road se reserva el derecho de identificar en la Administración Pública al cliente que haya cometido una infracción de tránsito, y podrá reclamarle los gastos y cargos derivados.

Prohibiciones

Está expresamente prohibido ceder, alquilar, vender o de cualquier manera dar en garantía el Vehículo, el equipamiento o los accesorios.

Está prohibido transportar niños en el vehículo.

Está prohibido el uso del vehículo fuera del territorio peruano sin autorización escrita de Lima Road.

Está prohibido ingresar a la Vía Expresa Luis Fernán Bedoya Reyes bajo ninguna circunstancia.

Está prohibido circular por trochas o caminos no pavimentados en el caso de scooters (Honda Navi, Milano, Yamaha FZ-X).

Está prohibido el uso del vehículo para fines deportivos o competitivos.

Está prohibido conducir el vehículo bajo los efectos del alcohol, narcóticos o cualquier sustancia estupefaciente.

Está prohibido el uso del vehículo para fines ilícitos, contra la legislación nacional y las buenas costumbres.

Está prohibido el transporte de mercancías inflamables, peligrosas, tóxicas, nocivas o radioactivas.

Está prohibido el transporte de animales.

Está prohibido transportar más de dos (2) pasajeros en el vehículo.

Política de Cancelación de Reserva

Si necesitas cancelar tu reserva, puedes hacerlo desde el enlace en tu email de confirmación o en limaroad.com.pe/cancelar-reserva. El reembolso depende de cuándo cancelas respecto a la hora de pickup y cuánto tiempo pasó desde tu reserva.

Dentro de las 48 horas de haber reservado → Reembolso del 100%
Aplica solo si reservaste con más de 7 días de anticipación al pickup. Si cancelas dentro de las primeras 48 horas de haber hecho tu reserva y el pickup es en más de 7 días, recibirás el reembolso completo del monto de alquiler.
Entre 3 y 7 días antes del pickup → Reembolso del 50%
Si cancelas en este rango (o si ya vencieron tus 48 horas de gracia), recibirás el 50% del monto de alquiler. La tarifa de servicio no se reembolsa.
Menos de 3 días antes del pickup → Sin reembolso
Si cancelas con menos de 3 días de anticipación a la hora de pickup, o si el horario ya pasó, no corresponde reembolso alguno.

Lima Road iniciará la devolución en un máximo de 3 días hábiles desde la solicitud. El tiempo de acreditación depende de tu banco emisor. No se realizan reembolsos en efectivo.

La tarifa de servicio no es reembolsable en ningún caso de cancelación.

La política de cancelación aplica exclusivamente al pago de la reserva. El depósito de garantía se rige por sus propias condiciones.

Para cambios de fecha, comunícate directamente con Lima Road.

Cambios de Fecha con Reducción de Días
Si el cliente solicita un cambio de fechas que implique menos días de alquiler, Lima Road no realizará reembolso por la diferencia.

Devolución Anticipada (durante el alquiler)

En el caso de que el cliente decida devolver el vehículo antes de la fecha de finalización pactada, no se realizará devolución alguna del pago efectuado por los días restantes no utilizados.

Bajo ningún término se descontarán los días no utilizados ni quedarán a favor para futuros alquileres.

Limitación de Responsabilidad

Lima Road no será responsable de los daños de cualquier naturaleza que el cliente o un tercero puedan sufrir por el servicio de alquiler y que no sean directamente atribuibles a dolo o negligencia grave de Lima Road.

El cliente libera expresamente a Lima Road de cualquier responsabilidad por daños sufridos por el cliente o por terceros en relación con la ejecución de esta relación contractual.

Lima Road no se hace responsable por las posibles pérdidas de objetos personales durante el alquiler del vehículo.

Depósito de Garantía

El depósito de garantía es un cargo 100% reembolsable que se solicita al momento de la entrega del vehículo. La liberación se realiza dentro de los 20 días hábiles siguientes a la devolución, previa inspección del estado de la moto y verificación de multas, papeletas o infracciones de tránsito pendientes.

En caso de daños al vehículo, el costo de las reparaciones será descontado del depósito de garantía.

En caso de daños que superen el monto del depósito, robo o pérdida total del vehículo, se procederá a la activación del seguro, asumiendo el cliente el co-pago correspondiente según las condiciones establecidas por la aseguradora.

En caso de daños o pérdida de accesorios, se cobrará el valor de reposición de cada uno según lo estipulado en el contrato de alquiler.

En caso de retención del vehículo por imprudencia del cliente, o retiro por grúa municipal debido a estacionamiento en zona prohibida, la multa correspondiente será descontada del depósito de garantía.

Pasada la hora de devolución indicada en el contrato, se aplicará un cargo de $5 por cada hora o fracción de retraso (hasta un máximo de 2 horas). Superado ese tiempo, se considerará como un día adicional completo.

Extensión de Alquileres

Si desea prolongar el alquiler, debe realizar una nueva reserva por la web para los días adicionales y avisar al número de WhatsApp +51 954 934 294 indicando que está extendiendo su alquiler.