Legale

Termini e Condizioni

Lima Road S.A.C. · Ultimo aggiornamento: 2025

Definizioni

Veicolo: Indica le motociclette automatiche o meccaniche messe a disposizione da Lima Road per offrire il servizio di noleggio per un periodo determinato.

Lima Road: Indica la società noleggiatrice del veicolo.

Cliente: Indica la persona che noleggia il veicolo.

Sul Veicolo

Le nostre moto e scooter hanno una capacità per 2 persone o fino a 150 kg. Se il peso suggerito dal produttore viene superato, è necessario noleggiare due moto distinte.

Sulle Prenotazioni

Per qualsiasi prenotazione, sia presso la nostra sede che in un punto di consegna coordinato (nei distretti di Miraflores, Barranco e San Isidro), deve essere richiesta con almeno un'ora di anticipo.

Prezzo del Noleggio

I prezzi indicati corrispondono alla tariffa minima giornaliera, applicabile ai noleggi di 14 giorni o più. Il prezzo giornaliero è più alto per i noleggi più brevi (esistono fasce di 1–3, 4–6, 7–13 e 14+ giorni). Le tariffe esatte per fascia per ciascun modello sono disponibili nella scheda di ogni motocicletta.

Honda Navi (110 cc) — Da US$ 25,00 / giorno

Milano (125 cc) — Da US$ 30,00 / giorno

Yamaha FZX Connected (150 cc) — Da US$ 35,00 / giorno

Jettor Strike (250 cc) — Da US$ 40,00 / giorno

BMW F 750 GS (853 cc) — Da US$ 115,00 / giorno

Per pagamento in valuta locale (soles), contattare Lima Road per il tasso di cambio vigente al momento della prenotazione.

Tariffe di Servizio

Lima Road applica una tariffa di servizio sul totale di ogni prenotazione per coprire i costi operativi associati al noleggio, elaborazione online, monitoraggio e assistenza al cliente:

Scooter (Navi e Milano): 4,5%
Si applica a Honda Navi 110cc e Milano 125cc.
Yamaha FZX 150cc: 4%
Si applica a Yamaha FZX Connected 150cc.
Jettor Strike 250cc e BMW F750GS: 3,5%
Si applica a Jettor Strike 250cc e BMW F 750 GS.

Questa tariffa si applica sia alle prenotazioni online che ai pagamenti con carta in negozio.

I clienti che pagano il noleggio in contanti in negozio sono esenti da questa tariffa (soggetto a disponibilità).

Il deposito cauzionale deve essere pagato obbligatoriamente con carta di credito, indipendentemente dalla modalità di pagamento scelta per il noleggio.

Metodi di Pagamento

Il pagamento del noleggio e del deposito cauzionale dovrà essere effettuato prima della consegna del veicolo e della firma del contratto di noleggio.

Il calcolo finale del pagamento dipenderà dai giorni di noleggio.

Il pagamento può essere effettuato in contanti o con carta (credito/debito).

Condizioni di Noleggio

Requisiti

Avere almeno 18 anni.

Avere un documento d'identità valido: carta d'identità o Passaporto.

Avere una patente di guida valida.

Pagamento per il servizio di noleggio.

Deposito cauzionale.

Firmare il contratto di noleggio.

Uso del Veicolo

Il cliente e il suo accompagnatore devono sempre indossare il casco.

Il cliente deve sempre circolare con la documentazione corrispondente (passaporto/documento d'identità e patente di guida fisica).

La persona che effettua la prenotazione e firma il contratto come locatario sarà l'unica persona autorizzata ad utilizzarlo e responsabile per qualsiasi danno o perdita.

Il veicolo viene consegnato con il serbatoio pieno e deve essere restituito nella stessa condizione.

Il cliente deve rispettare il Regolamento Nazionale del Traffico.

Il cliente deve rispettare le norme di parcheggio e l'uso della via pubblica secondo le ordinanze locali di Lima.

Restituzione del Veicolo

Ti chiediamo di rispettare l'orario di restituzione concordato: in molti casi, un altro cliente sta aspettando quella stessa moto per la propria prenotazione. Viene concessa una tolleranza di 15 minuti senza addebito. Superato quel tempo, viene applicata una tariffa per ora o frazione in base al modello: Navi / Milano → S/ 10,00 (~$3 USD), FZX / Jettor → S/ 15,00 (~$4,50 USD), BMW → S/ 25,00 (~$7,50 USD). Si applica anche la commissione di servizio Izipay. Le ore di ritardo non vengono conteggiate nel limite di chilometri.

Incidenti, Infrazioni e Responsabilità

In caso di incidente, il cliente ha l'obbligo di segnalarlo a Lima Road entro il termine massimo di un'ora, salvo casi di forza maggiore.

In caso di colpa del cliente, gli verranno addebitati i corrispondenti danni causati al veicolo.

Se Lima Road riceve un reclamo per danni a seguito di un incidente del cliente, Lima Road si riserva il diritto di richiedere al cliente i costi corrispondenti.

Il cliente è responsabile del veicolo e assume le conseguenze di qualsiasi infrazione al Regolamento Nazionale del Traffico.

Lima Road si riserva il diritto di identificare presso la Pubblica Amministrazione il cliente che ha commesso un'infrazione al codice della strada e potrà reclamargli le spese e gli oneri derivati.

Divieti

È espressamente vietato cedere, noleggiare, vendere o in qualsiasi modo dare in garanzia il Veicolo, l'equipaggiamento o gli accessori.

È vietato trasportare bambini nel veicolo.

È vietato l'uso del veicolo fuori dal territorio peruviano senza autorizzazione scritta di Lima Road.

È vietato l'accesso alla Via Espresa Luis Fernán Bedoya Reyes in qualsiasi circostanza.

È vietato circolare su strade sterrate o non asfaltate nel caso degli scooter (Honda Navi, Milano, Yamaha FZ-X).

È vietato l'uso del veicolo per scopi sportivi o competitivi.

È vietato guidare il veicolo sotto l'effetto di alcol, narcotici o qualsiasi altra sostanza stupefacente.

È vietato l'uso del veicolo per scopi illeciti, contrari alla legislazione nazionale e al buon costume.

È vietato il trasporto di merci infiammabili, pericolose, tossiche, nocive o radioattive.

È vietato il trasporto di animali.

È vietato trasportare più di due (2) passeggeri nel veicolo.

Politica di Cancellazione della Prenotazione

Se hai bisogno di cancellare la tua prenotazione, puoi farlo dal link nella tua email di conferma o su limaroad.com.pe/cancelar-reserva. Il rimborso dipende da quando cancelli rispetto all'orario di ritiro.

Più di 7 giorni prima del ritiro → Rimborso del 100%
Se cancelli con più di 7 giorni di anticipo rispetto al ritiro, riceverai il rimborso completo dell'importo del noleggio.
Tra 3 e 7 giorni prima del ritiro → Rimborso del 50%
Se cancelli in questo intervallo, riceverai il 50% dell'importo del noleggio. La tariffa di servizio non è rimborsabile.
Meno di 3 giorni prima del ritiro → Nessun rimborso
Se cancelli con meno di 3 giorni di anticipo rispetto all'orario di ritiro, o se l'orario è già passato, non verrà effettuato alcun rimborso.

Lima Road avvierà il rimborso entro un massimo di 3 giorni lavorativi dalla richiesta. I tempi di accredito dipendono dalla tua banca emittente. Non vengono effettuati rimborsi in contanti.

La tariffa di servizio non è rimborsabile in nessun caso di cancellazione.

La politica di cancellazione si applica esclusivamente al pagamento della prenotazione. Il deposito cauzionale è regolato dalle proprie condizioni.

Per modifiche di data, contatta direttamente Lima Road.

Modifiche di Data con Riduzione dei Giorni
Se il cliente richiede una modifica di date con meno giorni di noleggio, Lima Road non effettuerà rimborsi per la differenza.

Restituzione Anticipata (durante il noleggio)

Nel caso in cui il cliente decida di restituire il veicolo prima della data di fine concordata, non verrà effettuato alcun rimborso per i giorni rimanenti non utilizzati.

In nessun caso i giorni non utilizzati verranno detratti o accreditati per noleggi futuri.

Limitazione di Responsabilità

Lima Road non sarà responsabile per danni di qualsiasi natura che il cliente o un terzo possano subire dal servizio di noleggio e che non siano direttamente attribuibili a dolo o negligenza grave di Lima Road.

Il cliente libera espressamente Lima Road da qualsiasi responsabilità per danni subiti dal cliente o da terzi in relazione all'esecuzione di questo rapporto contrattuale.

Lima Road non è responsabile per eventuali perdite di oggetti personali durante il noleggio del veicolo.

Deposito Cauzionale

Il deposito cauzionale è un addebito 100% rimborsabile richiesto al momento della consegna della motocicletta. Il periodo di svincolo è di massimo 20 giorni lavorativi dalla data di riconsegna della motocicletta. Questo periodo ci consente di completare l'ispezione finale del veicolo e verificare l'esistenza di eventuali multe, verbali o infrazioni al codice della strada relative al periodo di noleggio.

🏍️ Se la motocicletta viene restituita senza danni

Se la motocicletta e i suoi accessori vengono restituiti senza danni e in conformità con le condizioni del noleggio, non verrà effettuato alcun addebito per questo motivo. In questo caso, attendiamo semplicemente il rapporto corrispondente di multe, verbali o infrazioni. Una volta ricevuto e verificato, il deposito verrà svincolato automaticamente. Il termine fino a 20 giorni lavorativi è dovuto al fatto che le notifiche delle infrazioni possono essere emesse da diversi comuni ed enti del traffico, i cui tempi di notifica possono variare. Non è necessario contattarci né richiedere lo svincolo del deposito. Al termine del periodo, riceverai la conferma corrispondente.

🚨 In caso di multa o infrazione

Se durante il periodo di noleggio viene identificata una multa, un verbale o un'infrazione, ti contatteremo preventivamente via e-mail, allegando il rapporto ufficiale, il rapporto fotografico e indicando l'importo applicabile. Non effettueremo alcun addebito o detrazione per multe senza comunicazione formale preventiva.

🔧 Se la motocicletta presenta danni

In caso di restituzione della motocicletta o dei suoi accessori con danni, il deposito potrà essere utilizzato per coprire i costi di riparazione o sostituzione corrispondenti. Prima di effettuare qualsiasi detrazione, invieremo un rapporto formale emesso dalla nostra officina autorizzata, insieme al preventivo corrispondente. Una volta comunicato il preventivo al cliente, l'addebito corrispondente al deposito verrà elaborato entro le successive 24 ore. Se il costo della riparazione supera l'importo del deposito, si applicheranno le condizioni aggiuntive stabilite nel contratto di noleggio e/o nella polizza assicurativa corrispondente.

🛡️ In caso di furto o perdita totale

In caso di furto o perdita totale della motocicletta, si procederà secondo le condizioni della polizza assicurativa stipulata per la motocicletta. Lima Road effettuerà le gestioni necessarie per attivare l'assicurazione e gestire il sinistro. Il deposito verrà utilizzato per coprire la franchigia stabilita nella polizza, nonché qualsiasi altro importo applicabile secondo le condizioni del contratto di noleggio e dell'assicurazione.

Nota: Perché vedo il deposito come una transazione in sospeso sulla mia carta?

Il deposito cauzionale viene elaborato tramite una preautorizzazione della carta di credito, pertanto l'importo potrebbe apparire come un'operazione in sospeso o come un importo temporaneamente in elaborazione. Ciò non significa che Lima Road abbia effettuato un addebito definitivo. Al termine del processo di verifica, Lima Road procederà al rilascio della preautorizzazione e l'importo non risulterà più trattenuto sulla carta in base ai tempi stabiliti dalla banca emittente. Non si tratta di un rimborso né di uno storno, poiché il deposito non è stato addebitato definitivamente.

Estensione del Noleggio

Se si desidera prolungare il noleggio, è necessario effettuare una nuova prenotazione sul sito per i giorni aggiuntivi e avvisare tramite WhatsApp al +51 954 934 294 comunicando che si sta estendendo il noleggio.